Hoe lang is de levertijd van een geboortebord?

: De levertijd van een geboortebord is maximaal 14 werkdagen (met uitzondering van feestdagen!)

 

Is het mogelijk om een geboortebord af te halen?

: Het is niet mogelijk om een geboortebord af te halen, de geboorteborden worden zorgvuldig en met een track en trace verzonden.

 

De betaling is nog niet verwerkt, wordt mijn bestelling al wel verzonden?

: De bestelling wordt pas verwerkt als de betaling is voltooid.

 

Is het mogelijk om een geboortebord sneller in huis te hebben?

: Het is mogelijk om uw bestelling als spoedbestelling te selecteren. (hier zit wel een kleine meerprijs aan!)

 

Wat kan ik verwachten van een bijbestelde naam?

: Wij laten de naam als sticker drukken door een extern bedrijf, u kunt uw eigen lettertype kiezen op fontsquirrel.com.

 

Kan ik mijn bestelling annuleren?

: De bestelling kan alleen geannuleerd worden binnen 2 werkdagen. U dient dan een email te sturen met daarin uw bestelnummer en uw naam en adres gegevens.

 

Mijn geboortebord is beschadigd binnen gekomen, heb ik recht op een nieuw geboortebord?

: Wij verzenden onze geboorteborden goed verpakt, dit doormiddel van een dikke laag bubbelfolie en kartonnen dozen. Hierdoor is de kans op beschadiging minimaal.

Mocht er toch een geboortebord beschadigd binnen komen, vragen wij u om direct een foto te maken van de beschadiging en contact met ons op te nemen. We zullen altijd op zoek gaan naar een bijpassende oplossing!